1A Szolgáltató Adatai
- Név: Fehér Sándor E.V. (továbbiakban: Szolgáltató vagy Nuxa)
- Székhely: 4150 Püspökladány, Bodó utca 13.
- Adószám: 69399729-1-29
- Nyilvántartási szám: 53126579
- E-mail: hello@nuxa.hu
- Telefon: +36 30 952 8975
- Weboldal: nuxa.hu
2A Tárhelyszolgáltató Adatai
A weboldalunk és ügyfeleink számára biztosított szerverkörnyezet üzemeltetését az alábbi partnerünk végzi:
- Név: Sybell Informatika Kft.
- Székhely: 1138 Budapest, Tomori utca 34. 2. emelet
- E-mail: info@sybell.hu
- Telefon: +36 1 707 67 27
- Weboldal: www.sybell.hu
3A Szerződés Létrejötte és Tárgya
A Szolgáltató és a Megrendelő közötti szerződés abban a pillanatban jön létre, amikor a Megrendelő a Szolgáltató által e-mailben megküldött, egyedileg kidolgozott árajánlatot és projekt specifikációt írásban (e-mail formájában) elfogadja, vagy az első díjrészletet (előleget) megfizeti.
A létrejött szerződés nem minősül írásba foglalt szerződésnek, azt a Szolgáltató külön nem iktatja, de az elektronikus levelezés formájában utólag is hozzáférhető marad. A szerződéskötés nyelve magyar.
4Megrendelői Kötelezettségek és Felelősségvállalás
A sikeres projekt elengedhetetlen feltétele a szoros együttműködés.
Anyagok átadása: A Megrendelő köteles a fejlesztéshez szükséges szöveges, képi, videós és egyéb tartalmakat, valamint a külső szolgáltatásokhoz (pl. meglévő tárhely, bankkártyás fizetőkapu) tartozó hozzáféréseket az előre egyeztetett ütemterv szerint a Szolgáltató rendelkezésére bocsátani.
Szerzői jogi szavatosság: A Megrendelő teljes körű felelősséget vállal azért, hogy az általa átadott anyagok (logók, képek, szövegek, betűtípusok) jogtiszták, azok felett megfelelő felhasználási joggal rendelkezik. Amennyiben harmadik fél ezen anyagok kapcsán jogsértés miatt követeléssel lép fel a Szolgáltatóval szemben, a Megrendelő köteles a Szolgáltatót teljeskörűen mentesíteni és a felmerülő károkat, jogi költségeket megtéríteni.
5Fejlesztési Keretek, Módosítások és a „Fantom-záradék"
A projektek kiszámíthatósága és a határidők tartása érdekében az alábbi szabályok érvényesek:
A projekt határidőre történő átadásának feltétele a Megrendelő folyamatos együttműködése. Amennyiben a Megrendelő a Szolgáltató adatkérésére (szövegek, képek, elvégzett munka jóváhagyása) 15 naptári napon belül érdemben nem válaszol, a projektet a Szolgáltató jogosult „Késznek" nyilvánítani, a munkát lezárni, és a végszámlát benyújtani.
Módosítási körök (Revízió): Minden projekt maximum 2 ingyenes revíziós kört tartalmaz a design és fejlesztési fázisban. A 2. kört meghaladó, vagy az eredeti specifikációtól jelentősen eltérő új funkcionális kérések esetén a Szolgáltató 15.000 Ft / óra rezsióradíjat számít fel a többletmunkáért.
6Díjazás és Fizetési Ütemezés
A felek eltérő írásbeli megállapodása hiányában a projekt díjazása az alábbi ütemezés szerint történik:
-
50%
Kezdőrészlet A munka megkezdésének alapvető feltétele. Ez az összeg a Szolgáltató részéről erőforrás-lekötési díjnak (bánatpénznek) minősül. Amennyiben a projekt a Megrendelő hibájából vagy elállása miatt hiúsul meg az indítást követően, ez az összeg nem jár vissza — a Szolgáltatót illeti meg az elvégzett munka és a lekötött kapacitás kompenzációjaként.
-
50%
Végszámla Az átadás-átvételi eljárás megkezdésekor esedékes, de minden esetben a szoftver élesítése, illetve a forráskód tényleges átadása előtt fizetendő.
A kiállított számlák fizetési határideje 8 naptári nap. Késedelem esetén a Szolgáltató jogosult a Ptk. szerinti késedelmi kamatot felszámítani, és a munkafolyamatokat, valamint a fejlesztői szerveren futó demó verziót azonnal felfüggesztheti.
7Átadási Protokoll és Hozzáférések
A Szolgáltató a „Digitális Kulcscsomót" (azaz az admin hozzáféréseket, a forráskódot és a tárhely-belépőket) kizárólag a végszámla hiánytalan kiegyenlítése után adja át a Megrendelőnek.
A Nuxa alapelve a korrektség: a domain neveknek és a tárhelyszolgáltatásnak — amennyiben nincs ennek elháríthatatlan technikai akadálya — a Megrendelő nevére kell kerülniük. A Szolgáltató elhatárolódik attól a piaci gyakorlattól, hogy „túszként" tartsa az ügyfél digitális tulajdonait a fizetési kötelezettségek maradéktalan teljesítése után.
8Szellemi Tulajdon és Felhasználási Jogok
Az elkészült szoftver egyedi forráskódja, a grafikai tervek és az alkalmazott technológiai megoldások a vételár teljes kifizetéséig a Szolgáltató szellemi tulajdonát képezik.
A Megrendelő a teljes vételár kiegyenlítését követően nem kizárólagos, időben nem korlátozott felhasználási jogot szerez a szoftverre, annak saját üzleti célú működtetésére a szerződésben meghatározott domain név alatt. Tilos a szoftvert klónozni, harmadik fél számára értékesíteni vagy bérbe adni.
A Szolgáltató fenntartja magának a jogot, hogy a fejlesztés során létrehozott általános kódmodulokat, komponenseket, algoritmusokat és logikai egységeket más, jövőbeli projektekben is szabadon felhasználja.
Kizárólagos vagyoni jogok teljeskörű átruházása csak külön írásos megállapodás és egyedi „tulajdonjog-átruházási díj" megfizetése ellenében lehetséges.
A Szolgáltató jogosult az elkészült projektet portfóliójában, weboldalán és közösségi média felületein referencia céljából korlátozás nélkül felhasználni és bemutatni.
9Garancia (Jótállás) és Karbantartás
A Szolgáltató az elkészült weboldal/szoftver élesítésétől számított 30 naptári napig vállal ingyenes javítást az általa elkövetett, egyértelműen bizonyítható programozási hibákra (bug-fix).
Kivételek: A jótállás nem terjed ki a külső rendszerek (böngészők, harmadik féltől származó API-k, bővítmények, szerverkörnyezet) frissítéséből adódó hibákra, kompatibilitási problémákra, vagy a Megrendelő általi jogosulatlan kódmódosításokra és a helytelen felhasználásból eredő adatvesztésre. A 30 napos időszakon túl felmerülő minden beavatkozás, javítás vagy funkcióbővítés eseti óradíjas elszámolás alá esik.
10Felelősségkorlátozás és Vis Maior
Felelősségkorlátozás: A Szolgáltató az általa nyújtott szolgáltatásokkal kapcsolatban felmerülő kártérítési felelősségét — a szándékosan okozott, továbbá emberi életet, testi épséget vagy egészséget megkárosító szerződésszegésért való felelősség kivételével — kifejezetten a projekt adott szakaszáért a Megrendelő által kifizetett nettó díj összegében maximalizálja. A Szolgáltató nem vállal felelősséget a közvetett károkért, az elmaradt haszonért, az adatvesztésből eredő károkért, vagy az üzletmenet megszakadásából fakadó veszteségekért.
Vis Maior (Force Majeure): Egyik fél sem vonható felelősségre a szerződéses kötelezettségek nem teljesítéséért vagy késedelmes teljesítéséért, ha azt az ellenőrzési körén kívül eső, elháríthatatlan esemény okozza. Ide tartoznak különösen: természeti csapások, háború, sztrájk, kibertámadások (pl. DDoS), a globális internetszolgáltatás vagy a szervertermi infrastruktúra előre nem látható összeomlása.
11Fogyasztói Elállás és Jogvita
Fogyasztói elállás joga: A 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet értelmében a fogyasztónak minősülő (kizárólag magáncélból megrendelő) ügyfelet megilleti a 14 napos indokolás nélküli elállási jog. Ugyanakkor, a Megrendelő az első vételárrészlet megfizetésével és a fejlesztéshez szükséges anyagok átadásával kifejezetten beleegyezik a teljesítés megkezdésébe a 14 napos határidő lejárta előtt. A Megrendelő tudomásul veszi, hogy a szolgáltatás egészének teljesítésével az indokolás nélküli elállási jogát elveszíti. Üzleti ügyfelek (B2B) esetében a fogyasztói elállás joga eleve nem értelmezhető.
Illetékesség és Jogvita: A felek megállapodnak, hogy az esetleges vitás kérdéseket elsősorban peren kívül, békés úton kísérelik meg rendezni. Eredménytelenség esetén a felek — a per tárgyának értékhatárától függően — a Püspökladányi Járásbíróság vagy a Debreceni Törvényszék kizárólagos illetékességét kötik ki. A szerződésre a magyar jog előírásai az irányadóak.